Cette semaine, il est question de la bientraitance.

Qu’est-ce que la bientraitance ?

Une définition révisée de la bientraitance. La bientraitance est une approche valorisant le respect de toute personne, de ses besoins, de ses demandes et de ses choix, y compris ses refus. Elle s’exprime par des attentions et des attitudes, un savoir-être et un savoir faire collaboratifs, respectueux des valeurs, de la culture, des croyances, du parcours de vie et des droits et libertés des personnes. Elle se construit par des interactions et une recherche continue d’adaptation à l’autre et à son environnement. Elle s’exerce par des individus, des organisations ou des collectivités qui, par leurs actions, placent le bienêtre des personnes au cœur de leurs préoccupations. Quelle distinction entre bienveillance et bientraitance? LA BIENVEILLANCE, qui est l’expression de l’attention, de la gentillesse, de l’empathie, de la sollicitude et de l’indulgence, repose sur le bien-être envers toute personne. LA BIENTRAITANCE partage les mêmes fondements que la bienveillance. Elle s’en distingue par la prise en compte du point de vue de la personne avant toute action. Lorsqu’il est impossible de recueillir son point de vue, peut alors être considéré celui qu’elle aurait précédemment exprimé (verbalement ou par écrit) ou celui d’un proche. À son opposée,, la MALTRAITANCE.

Source : Msss.gouv.qc.ca

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